FAQ
よくある質問
サービスに関するよくある疑問をまとめました。
解決しない場合は、お気軽に無料相談をご利用ください。
ご契約・お支払い
- はい、対応しています。支援開始前にお送りする契約書に秘密保持条項が内包されており、すべてのお客様に対して情報の機密保持をお約束しています。電子契約にて対応いたします。
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- 要件整理・設計図作成パッケージ
- 請負契約のため、納品時または納品後の指定期日にお支払いいただきます。
- プロジェクト推進アドバイザリー
- 準委任契約のため、月次での請求となります。
いずれも支払い方法は銀行振込に対応しています。詳細は契約時にご確認ください。
- 要件整理・設計図作成パッケージは請負契約のため、当初合意したスコープを基準とします。スコープ変更が生じた場合は、追加費用の要否を含めて都度ご相談の上で対応します。プロジェクト推進アドバイザリーは準委任契約のため、柔軟に対応範囲を調整できます。
Q NDA（秘密保持契約）を結ぶことはできますか？
Q 支払い時期・方法はどうなりますか？
Q 途中でスコープや要件が変わった場合はどうなりますか？
打ち合わせ・進め方
- 基本的にオンライン（Web会議）での対応となります。代表者が別法人を兼務しているため、平日日中の対面対応は難しい状況です。ただし、状況に応じて個別にご相談いただくことは可能です。オンラインで完結できるよう、ドキュメント共有・チャット・Web会議を組み合わせてサポートします。
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「こんなサービス・システムを作りたい」という漠然としたイメージだけで構いません。課題や背景を言語化できていなくても、ヒアリングを通じて一緒に整理します。
可能であれば、以下をメモ書き程度でご用意いただけるとスムーズです：- 実現したいこと・解決したい課題のイメージ（社内向け・顧客向けを問わず）
- 現在利用中のツールやシステム、または運用フロー（あれば）
- おおよその予算感・スケジュール感
Q 打ち合わせはオンラインのみですか？対面対応はありますか？
Q 初回の無料Web診断では、何を話せばよいですか？事前に準備するものはありますか？
成果物・フォロー
- はい、初稿提示後に修正対応を行います。要件整理・設計図作成パッケージでは、初稿に対するフィードバックをいただき、合意したスコープ内での修正を行います。大幅なスコープ変更や追加作業が生じる場合は、追加費用の要否を含めてご相談します。
- はい、むしろ発注経験がない方こそ当サービスが最も力を発揮できます。「何を伝えればいいかわからない」「開発会社に相談する前の整理が必要」という段階から、一緒に進めることができます。無料Web診断では、現状のお悩みをお聞きするところからスタートしますので、お気軽にご連絡ください。